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服 務 理 念
000037

顧客

東興生意的主顧
   是東興門店在社區的鄰居
 是東興超市的朋友 
東興發展的伙伴
 是東興事業的支持者


服務準則

第一條 顧客永遠是對的

          第二條 顧客如有錯誤,請參看第一條



A、陽光

  以陽光的心態為顧客提供優質的服務,關愛、幫助顧客



B、微笑
     微笑面對顧客,傳遞熱情,展現企業形象拉近與顧客心的距離



C、感恩

       心懷感恩,真誠感謝顧客的光臨和對東興事業的支持

       ★ 在提供標準服務的同時,向顧客提供更好的服務
       ★ 放下手中的工作立即服務顧客


 

服務中心
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